Conditions Générales de Vente d'ÉclatLinge

Bienvenue sur le site web d'ÉclatLinge. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement.

1. Services Proposés

ÉclatLinge offre une gamme complète de services d'entretien textile, incluant :

Tous nos services sont effectués avec le plus grand soin et selon les meilleures pratiques de l'industrie.

2. Informations sur les Articles

Lors du dépôt ou de la collecte de vos articles, il est de votre responsabilité de signaler tout défaut, tâche difficile, accroc ou particularité des articles. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages préexistants non signalés.

Nous nous réservons le droit de refuser le nettoyage de tout article que nous jugeons impropre à nos procédés standards ou susceptible d'être endommagé.

3. Prix et Paiement

Les prix de nos services sont indiqués sur notre site en ligne ou en boutique et sont sujets à modification sans préavis.

Le paiement est dû au moment de la livraison ou de la collecte des articles, sauf accord contraire préalable. Nous acceptons les modes de paiement courants.

4. Délais de Traitement et Récupération

Les délais de traitement indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction de la complexité des services requis et de la charge de travail.

Les articles non réclamés après une période de trois (3) mois à compter de la date de notification de leur disponibilité pourront être disposés par ÉclatLinge sans compensation.

5. Responsabilité d'ÉclatLinge

ÉclatLinge s'engage à prendre le plus grand soin de vos articles. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de défauts de fabrication des articles, des étiquettes d'entretien trompeuses, des ornements ou accessoires fragiles, des objets de valeur laissés dans les poches, ou des articles présentant déjà des signes d'usure avancée.

En cas de perte ou de dommage avéré de notre fait, notre responsabilité sera limitée au coût du remplacement ou de la réparation de l'article, déduction faite de sa vétusté, et ne pourra excéder un montant maximal fixé par nos assureurs, généralement en accord avec les normes professionnelles en vigueur.

6. Service Client et Réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant nos services, veuillez nous contacter rapidement. Les réclamations concernant la qualité du nettoyage ou les dommages doivent être signalées dans les quarante-huit (48) heures suivant la récupération des articles.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 4 78 55 32 19 ou par email à contact@eclatlinge.fr.

7. Confidentialité

ÉclatLinge s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité, disponible sur notre site, décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

8. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera porté devant les tribunaux compétents de Lyon, en France.

9. Coordonnées d'ÉclatLinge

ÉclatLinge
4502 Rue des Martyrs, Floor 3
69009 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France
Téléphone: +33 4 78 55 32 19
Email: contact@eclatlinge.fr

En utilisant notre site et nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.